O Projeto ICCO (Rede Transfronteiriça de Inovação e Competitividade para o Comércio de Proximidade) é um projeto de cooperação transfronteiriça entre as regiões do Norte de Portugal e Castela e Leão (Espanha). O seu objetivo é aumentar a competitividade do comércio de proximidade através da utilização de tecnologias inovadoras e emergentes que permitam registar, analisar e estudar o comportamento dos consumidores, para posteriormente definir estratégias de adaptação. Este projeto destina-se ao comércio a retalho em pequenas localidades que enfrentam riscos de despovoamento.
O Projeto irá analisar o comportamento dos consumidores em 20 empresas dos municípios de Alijó, Peso da Régua e Santa Marta de Penaguião.
Quais os benefícios participar neste projeto?
- Acesso às conclusões sobre o comportamento do consumidor e as tendências de consumo, com base nos dados registados nos estabelecimentos.
- Acesso à Plataforma Experiência-Cliente para conhecer os dados do seu setor e da sua região.
- Relatórios detalhados sobre a afluência de pessoas nas ruas, tanto para o seu estabelecimento, como para o conjunto de lojas participantes na sua localidade.
- Participação em sorteios mensais entre os consumidores que responderem aos questionários. O prémio será um cheque-oferta utilizável nos estabelecimentos aderentes.
- Aconselhamento especializado por parte da Universidade de Valladolid e propostas de melhoria personalizadas, elaboradas por académicos especialistas no setor.
O Projeto
O comércio a retalho representa-se como um setor importante, tanto em Portugal como em Espanha, não só em termos económicos, mas também na coesão social e territorial. No entanto, estas lojas enfrentam uma concorrência desigual, uma vez que os grandes centros comerciais dispõem de mais recursos e vantagens competitivas. Assim, é essencial que o comércio de proximidade se modernize e se adapte às exigências dos clientes, para conseguir competir com estas grandes superfícies.
Para tal, o projeto prevê uma série de ações com os seguintes objetivos:
+ Analisar o comportamento do consumidor, para extrair conclusões sobre as necessidades atuais e as tendências de consumo, utilizando tecnologias inovadoras emergentes.
+ Identificar e implementar soluções inovadoras, adaptadas às exigências e tendências do mercado, bem como avaliar o seu impacto.
+ Criar uma Rede de Inovação e Competitividade para o Comércio (Rede ICCO), que sirva de ponto de encontro para o apoio e partilha de experiências entre os comerciantes, ajudando a melhorar a sua competitividade.
+ Promover e divulgar os resultados do projeto junto de diferentes públicos.
Para a implementação deste projeto, foram selecionados os seguintes 12 municípios, todos com uma população inferior a 20.000 habitantes:
Província de Valladolid: Medina de Rioseco, Tordesillas e Tudela de Duero.
Província de Zamora: Benavente, Toro e Puebla de Sanabria.
Distrito de Bragança: Carrazeda de Ansiães, Macedo de Cavaleiros e Mogadouro.
Distrito de Vila Real: Alijó, Peso da Régua e Santa Marta de Penaguião.
Informação do Projeto
Código do projeto:0173_ICCO_2_E
POCTEP - Programa de Cooperação Interreg Espanha-Portugal
Prioridade: (P1) Aproveitar o potencial da cooperação para consolidar o ecossistema de inovação, científico e tecnológico, potenciar a criação de redes de conhecimento e empresariais, fomentar a digitalização e melhorar a competitividade empresarial, especialmente das PME e microempresas.
Objetivo específico: Reforçar o crescimento sustentável e a competitividade inteligente, promovendo a criação de emprego, incluindo através de investimentos produtivos.
Objetivo político: Uma Europa mais competitiva e inteligente, promovendo uma transformação económica inovadora e inteligente, bem como a conectividade regional às tecnologias de informação e comunicação.
Região: Norte de Portugal - Castela e Leão
Data de início: 01/01/2024
Data de conclusão: 31/12/2026
Investimento total: 1.838.452,07€
Financiamento FEDER: 1.378.839,05€
Parceria (Beneficiários)
+ Universidade de Valladolid (Espanha) – Beneficiário principal
+ Câmara Oficial de Comércio, Indústria e Serviços de Valladolid (Espanha)
+ Câmara Oficial de Comércio, Indústria e Serviços de Zamora (Espanha)
+ NERBA: Associação Empresarial do Distrito de Bragança (Portugal)
+ NERVIR: Associação Empresarial (Portugal)
+ DECO: Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Portugal)
